Livraison Garantie 100% anti-casse!!
Nous apportons une attention toute particulière à l'emballage des commandes et notamment à l’emballage de nos dragées (produit fragile) pour que votre commande arrive chez vous en parfait état, comme si vous étiez venus les chercher directement dans notre magasin...
IMPORTANT : Pour toute URGENCE merci de préciser en note de commande la date de livraison souhaité afin de pouvoir traiter votre commande dans les meilleurs délais possible.
1. Commande en cours :
Une fois votre commande validé, vous recevrez un email (vérifier vos spams) pour vous confirmer la bonne réception de votre commande. Votre commande sera alors prise en charge par nos services afin de la traiter dans les meilleurs délais.- Pour les commandes sans personnalisation prévoir un délai de 1 à 10 jours de préparation
- Pour les commandes avec personnalisation prévoir un délai de 10 à 15 jours de préparation
Pour nous, la satisfaction de nos clients est une priorité. Nous sommes donc très soucieux de la qualité de nos produits et pour nous chaque détail à son importance !
Nous nous permettrons donc de vous contacter si nous jugeons qu'un produit n'est pas "harmonieux" avec le reste de votre commande. Exemple : une couleur d'étiquette, de ruban, ou encore une quantité de dragées insuffisante...Nous pourrons alors vous envoyer des photos avec les couleurs suggérer et vous laisser faire votre choix... Vous aurez ainsi des conseils personnalisés qui pourront vous aider à faire les bons choix (surtout quand il s'agit de vente en ligne)
Vous pouvez aussi nous contacter :
- Par téléphone au 03 88 20 49 64
- Via notre formulaire en ligne ici
- Par email contact@la-boite-a-dragees.fr.